Entscheidungsprozesse sind in vielen Unternehmen strukturierte Abläufe, die alle betroffenen Bereiche und Hierarchieebenen einbeziehen. Mit entsprechenden Entscheidungsvorlagen werden alle Kommentare dokumentiert – nicht zuletzt, um die Entscheidungsträger abzusichern. Diese Prozesse erfordern meist sehr viel Zeit, die in einer Krisensituation nicht zur Verfügung steht. Auch einfache Entscheidungen, für die man sich beim Chef auf dem Flur eine Zustimmung abgeholt hätte, müssen von Mitarbeitern im Mobile Office öfters allein verantwortet werden.
Beispiele für solche Situationen können Störfälle in Betriebsanlagen oder plötzliche Veränderungen der Rahmenbedingungen, wie jüngst die Corona-Krise, sein. Sie erfordern ein Handeln aus der Situation heraus, für das es zunächst keine Vorlage gibt. Es gilt, „kühlen Kopf“ zu bewahren und auf sich selbst zu vertrauen.
Im Online-Seminar wird daher die bisherige Entscheidungspraxis analysiert; die Einflussfaktoren auf eine Entscheidung werden transparent gemacht. Die Entscheidungswege „aus dem Bauch heraus“ und „rational argumentativ“ werden in ihren unterschiedlichen Wirkweisen erklärt. Dabei wird auch der große Nutzen dargestellt, beide Verfahren schnell und sicher zu kombinieren. Sie erhalten Anregungen für sichere Entscheidungen und deren Dokumentation sowie eine Checkliste für den Desktop, auf die im Bedarfsfall zurückgegriffen werden kann.
Online-Training
