Der Rollout intelligenter Messsysteme begann offiziell und verbindend Anfang 2020. Die modernen Messeinrichtungen werden bereits seit einigen Jahren eingebaut. Während der Rollout einerseits als lästige Pflicht gesehen werden kann, bietet er andererseits viele Chancen für Energieeffizienz, besseren Kundenservice und digitale Geschäftsmodelle. Der Smart Meter kann sich zur entscheidenden Schnittstelle für Kundengewinnung und -Zufriedenheit entwickeln.
In diesem Online-Training wird sowohl das „große Ganze“ aus strategischer Sicht der Energieunternehmen betrachtet als auch die Technologie sowie die regulatorischen Rahmenbedingungen der Smart Meter besprochen. Ein starker Fokus liegt auf der Wertschöpfung am Endkunden - sowohl durch die Netzbetreiber als auch durch die wettbewerblichen Versorger.