Kommunikation/Öffentlichkeitsarbeit und Stakeholdermanagement in der Wärmeplanung - Für Kommunale Mitarbeiter
Alle Infos auf einen Blick:
Hier erhalten Sie einen kompakten Überblick über die organisatorischen Eckdaten dieses Lernangebotes: von den Inhalten, über die Kursdauer bis hin zur den Lernzielen. Klar strukturiert und transparent dargestellt.
Das erwartet Sie:
Inhalte
Grundlagen der Verhandlungsführung
- Einführung in die Prinzipien des kooperativen Verhandelns
- Vorbereitung und Planung von Verhandlungen: Strategien und Taktiken
- Analyse des Verhandlungspartners vor und während der Verhandlung
- Praktische Übungen: Anwendung von Verhandlungstechniken in Rollenspielen
- Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und unfairen Taktiken
- Sicherung und Nachverfolgung von Verhandlungsergebnissen
Überzeugende Argumentation und Kommunikation
- Theorie und Praxis der zielführenden Argumentation
- Strukturierung von Argumenten: Fakten-, Werte-, Analogie- und Nutzenargumente
- Körpersprache und ihre Rolle in der Argumentation
- Einwandbehandlung: Souveränes Widerlegen von Gegenargumenten
- Praxisübungen: Erarbeitung eigener Argumentationen und Präsentationen mit Feedback
- Diskussionsrunden: Erfahrungsaustausch und gemeinsame Reflexion
Stakeholdermanagement und Akteursbeteiligung
- Einführung in die Stakeholderanalyse: Identifikation und Kategorisierung
- Entwicklung von Managementstrategien für unterschiedliche Stakeholder
- Identifikation relevanter Akteure innerhalb und außerhalb der Kommunalverwaltung
- Systematische und kontinuierliche Einbindung der Akteure sowie enge Verzahnung mit den einzelnen Prozessschritten
- Kommunikationsstrategien für die Einbindung und Gewinnung von Stakeholdern
- Umgang mit Konflikten und Krisensituationen im Stakeholdermanagement
- Fallstudien: Analyse und Lösung von Stakeholderkonflikten in der kommunalen Wärmeplanung
- Praxisübung: Erstellung eines Kommunikationsplans
- Abschlussübung: Erarbeitung einer Stakeholdermanagement-Strategie für ein Praxisprojekt
Weitere Zertifizierungsmöglichkeiten:
Das Zertifizierungsangebot ist optional und nicht verpflichtend für den Abschluss des Lehrgangs. Bitte beachten Sie, dass für die Prüfungen zusätzliche Gebühren anfallen.
über die Hochschule Worms
Sie haben wahlweise die Möglichkeit, ein Zertifikat der Hochschule Worms zu erwerben. Voraussetzung für die Qualifizierung ist die Teilnahme an mindestens 10 Kurstagen. 3 Tage davon deckt bereits der Vertiefungskurs ab. Im Anschluss erfolgt eine Prüfung, welche aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil besteht. Dieses Zertifikat bescheinigt Ihre Fachkompetenz und Qualifikation als Manager für Wärmeplanung, mit den von Ihnen gewählten Schwerpunkten.
über die EBZ Business School
Für Studenten der EBZ-Business School besteht die Möglichkeit, ein Zertifikat über die EBZ Akademie zu erhalten und Credit-Points zu erwerben.
Hier finden Sie alle Informationen zur:
Unsere Seminare, Weiterbildungen und Lehrgänge bringen Ihr Fachwissen in der Energiewirtschaft auf den neuesten Stand praxisnah, regulatorisch fundiert und strategisch relevant.
Wir kennen die Branche, ihre Akteure und die konkreten Herausforderungen im Tagesgeschäft. Mit praxisbewährtem Expertenwissen, echtem Branchen-Know-how und klarem Fokus auf Umsetzbarkeit.
Dieses Lernangebot ist ideal für…
Unsere Weiterbildungen bauen auf praxisrelevanten Grundlagen auf. Je nach Format setzen wir bestimmte Vorkenntnisse oder berufliche Erfahrungen voraus, um ein anspruchsvolles und zielführendes Lernniveau sicherzustellen. Die genauen Anforderungen finden Sie hier im Überblick.
Erforderliche Vorkenntnisse und Rahmenbedingungen für dieses Lernangebot sind:
Nach dem letzten Seminartag bekommen Sie von ein Teilnahmezertifikat der Campus-EW. Zudem ist dieser Kurs ist als Fortbildung für Energieberater von der dena anerkannt und erfüllt die Anforderungen für regelmäßige Fortbildungen gemäß dem dena-Regelhefts zur Verlängerung der Eintragung in der EEE-Liste.Was Sie nach diesem Lernangebot wissen und können
Teilnehmer lernen, Stakeholder systematisch zu analysieren und Akteurs- und Bürgerbeteiligungen effektiv zu gestalten. Zudem verbessern sie ihre Kommunikationsfähigkeiten, um Überzeugungskraft und Beziehungsqualität in Verhandlungen und Projekten zu steigern. Der Kurs vermittelt außerdem die Entwicklung und Anwendung effektiver Verhandlungsstrategien, eine strukturierte Argumentationsführung sowie den souveränen Umgang mit Konflikten.Wir arbeiten mit:
Abschluss
Nach dem letzten Seminartag bekommen Sie von ein Teilnahmezertifikat der Campus-EW. Zudem ist dieser Kurs ist als Fortbildung für Energieberater von der dena anerkannt und erfüllt die Anforderungen für regelmäßige Fortbildungen gemäß dem dena-Regelhefts zur Verlängerung der Eintragung in der EEE-Liste.Sie benötigen noch mehr Informationen?
Ihre Referenten
Die Inhalte dieses Bildungsangebots werden von erfahrenen Expertinnen und Experten aus der Praxis vermittelt. Sie verfügen über fundiertes Fachwissen, langjährige Branchenerfahrung und didaktische Kompetenz. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie nicht nur theoretisches Know-how, sondern auch Einblicke in die Praxis und aktuelle Entwicklungen aus erster Hand vermittelt bekommen.
ist Expertin in den Bereichen: Kommunikation im Kundenservice und Führungsalltag Schwierige Gespräche souverän führen, Führung und Selbstführung in anspruchsvollen Zeiten, Resilienz & mentale Stärke im Führungsalltag Konfliktmanagement & Deeskalation, Generationenmanagement und wertschätzende Zusammenarbeit, Veränderungsprozesse konstruktiv begleiten, Klarheit und Präsenz in der Führungsrolle.
ist Experte in den Bereichen: Stakeholdermanagement für die kommunale Wärmeplanung, Stakeholdermanagement für Energiewendeprojekte (darunter auch Projektlobbying) und gibt Seminare und Workshops zu komplexen Kommunikationsthemen (wie: Ignoranten-Kommunikation, Konfliktprävention, emotionale Kommunikation)
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Warum wir?
Keine Massenabfertigung, Begrenzte Teilnehmerzahl
Seminare und Kurse mit Praxisrelevanz
Netzwerkgedanke: Kooperation statt Konkurrenz
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10+ Jahre Erfahrung
Qualität auf didaktischer, inhaltlicher und organisatorischer Ebene
Innovative Lehrkonzepte mit hoher Interaktivität
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Hilfsbereites, engagiertes und kompetentes Team
Begeistert für die Bandbreite an Themen
Unsere Partner
Wir arbeiten mit renommierten Institutionen und Unternehmen zusammen, die unsere Vision einer nachhaltigen und innovativen Energiewirtschaft teilen. Gemeinsam setzen wir auf Qualität, Expertise und Zusammenarbeit, um Ihnen die besten Bildungs- und Beratungslösungen zu bieten.
Das sagen unsere Absolventen
Echte Meinungen, echte Erfolge – unsere Absolventen teilen ihre Erfahrungen. Lesen Sie, wie unser Weiterbildungsangebote Karrieren gefördert, Wissen erweitert und neue Perspektiven eröffnet haben.
Häufig gestellte Fragen
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Thomas Paniewski
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