Dynamische Tarife im Vertrieb: Integration und Anwendung
Alle Infos auf einen Blick:
Hier erhalten Sie einen kompakten Überblick über die organisatorischen Eckdaten dieses Lernangebotes: von den Inhalten, über die Kursdauer bis hin zur den Lernzielen. Klar strukturiert und transparent dargestellt.
Das erwartet Sie:
Dynamische Stromtarife haben die Tarifwelt der Energieversorger grundlegend erweitert. Seit dem 1. Januar 2025 sind dynamische Tarife flächendeckend anzubieten. Die praktische Umsetzung betrifft jedoch weit mehr als die gesetzlich vorgegebene marktbasierte Weitergabe der Beschaffungskosten.
Insbesondere die Abrechnung kleinteiliger Messintervalle stellt Energieversorgungsunternehmen vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig müssen unterschiedliche Verbrauchskonstellationen auf Kundenseite berücksichtigt werden, da diese Auswirkungen auf die Produktgestaltung, die Abwicklung und weitere zu verrechnende Kostenbestandteile haben können. Auch Veränderungen des Verbrauchs spielen eine wichtige Rolle, da diese nur bei entsprechender Kenntnis angemessen in den Beschaffungsprozessen berücksichtigt werden können.
Das Seminar betrachtet dynamische Tarife deshalb fachbereichsübergreifend. Neben dem Vertrieb werden Beschaffung, Kundenservice, Abrechnung und Forderungsmanagement berücksichtigt. Die Teilnehmenden erhalten einen praxisnahen Überblick über typische Herausforderungen bei der Umsetzung und lernen, unterschiedliche Kundengruppen und Verbrauchskonstellationen systematisch einzuordnen.
Produktanforderungen und Kundendaten
- Grundsätze dynamischer Tarifprodukte
- Umgang mit fehlerhaften Kundenangaben
- Änderungen an der Verbrauchsanlage
- Auswirkungen eines Umzugs
Unterschiedliche Verbrauchskonstellationen
- Unterschiedliche Verbrauchskonstellationen bei Kunden
- Steuerbare Verbrauchseinrichtungen im dynamischen Tarif
- Zusammenspiel mit Netzentgeltmodulen
- Auswirkungen auf "Nebenkosten" wie Umlagen und Konzessionsabgabe
Preisangaben, Vertragsabschluss und Abrechnung
- Preisangaben im Vertragsabschlussprozess
- Darstellung dynamischer Preisbestandteile
- Anforderungen an eine nachvollziehbare Kundenkommunikation
- Preisdarstellung in der Abrechnung und Übermittlungswege
Auswirkungen auf Beschaffung und Folgeprozesse
- Preisanpassungen
- Forderungsmanagement
- Umzugsprozesse
Nach dem Seminar verfügen die Teilnehmenden über einen strukturierten Überblick über die gesetzlichen und operativen Anforderungen dynamischer Tarife. Sie können unterschiedliche Kundengruppen und Verbrauchskonstellationen besser bewerten und deren Auswirkungen auf Vertrieb, Beschaffung, Abrechnung und Folgeprozesse systematisch berücksichtigen.
Das Seminar kann bei Bedarf zeitlich angepasst und inhaltlich auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden. Eine Durchführung ist im Rahmen eines Online-Formats mit 1 bis 2 Doppel-Unterrichtseinheiten à 90 Minuten möglich. Für weitere Informationen oder ein individuell abgestimmtes Seminarangebot freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Gerne können durch den Auftraggeber im Vorfeld besondere Themenschwerpunkte gesetzt werden.
Hier finden Sie alle Informationen zur:
Unsere Seminare, Weiterbildungen und Lehrgänge bringen Ihr Fachwissen in der Energiewirtschaft auf den neuesten Stand praxisnah, regulatorisch fundiert und strategisch relevant.
Wir kennen die Branche, ihre Akteure und die konkreten Herausforderungen im Tagesgeschäft. Mit praxisbewährtem Expertenwissen, echtem Branchen-Know-how und klarem Fokus auf Umsetzbarkeit.
Dieses Lernangebot ist ideal für...
- Fachkräfte aus dem Energievertrieb
- Energieversorger
- Stadtwerke
- Vertriebsmitarbeiter
- Account- und Keyaccountmanager
- Mitarbeiter aus dem Kundenservice
- Mitarbeiter des Einkaufs & dem Supply Chain
Unsere Weiterbildungen bauen auf praxisrelevanten Grundlagen auf. Je nach Format setzen wir bestimmte Vorkenntnisse oder berufliche Erfahrungen voraus, um ein anspruchsvolles und zielführendes Lernniveau sicherzustellen. Die genauen Anforderungen finden Sie hier im Überblick.
Erforderliche Vorkenntnisse und Rahmenbedingungen für dieses Lernangebot sind:
Interesse an der Thematik, die Bereitschaft, sich mit den aktuellen Herausforderungen auseinander zu setzen.Was Sie nach diesem Lernangebot wissen und können
Die Teilnehmenden erwerben ein fundiertes Verständnis der gesetzlichen und praktischen Anforderungen an dynamische Stromtarife. Sie lernen, unterschiedliche Verbrauchskonstellationen und Kundengruppen zu bewerten und deren Auswirkungen auf Produktgestaltung, Beschaffung, Preisbestandteile und Abrechnung einzuordnen. Darüber hinaus verstehen sie das Zusammenspiel dynamischer Tarife mit steuerbaren Verbrauchseinrichtungen und Netzentgeltmodulen und können relevante Folgeprozesse wie Preisanpassungen, Forderungsmanagement und Umzüge berücksichtigen. Dadurch erhalten sie eine fachbereichsübergreifende Grundlage für die erfolgreiche Integration dynamischer Tarife in bestehende Vertriebs- und Abwicklungsprozesse.Wir arbeiten mit:
Abschluss
Auf Wunsch können wir nach der Schulung eine Teilnahmebestätigung aushändigen, in der die geschulten Inhalte aufgeführt werden.Sie benötigen noch mehr Informationen?
Ihre Referenten
Die Inhalte dieses Bildungsangebots werden von erfahrenen Expertinnen und Experten aus der Praxis vermittelt. Sie verfügen über fundiertes Fachwissen, langjährige Branchenerfahrung und didaktische Kompetenz. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie nicht nur theoretisches Know-how, sondern auch Einblicke in die Praxis und aktuelle Entwicklungen aus erster Hand vermittelt bekommen.
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Warum wir?
Keine Massenabfertigung, Begrenzte Teilnehmerzahl
Seminare und Kurse mit Praxisrelevanz
Netzwerkgedanke: Kooperation statt Konkurrenz
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse
10+ Jahre Erfahrung
Qualität auf didaktischer, inhaltlicher und organisatorischer Ebene
Innovative Lehrkonzepte mit hoher Interaktivität
Erstklassige Kundenberatung, persönlicher Ansprechpartner & Betreuung
Hilfsbereites, engagiertes und kompetentes Team
Begeistert für die Bandbreite an Themen
Unsere Partner
Wir arbeiten mit renommierten Institutionen und Unternehmen zusammen, die unsere Vision einer nachhaltigen und innovativen Energiewirtschaft teilen. Gemeinsam setzen wir auf Qualität, Expertise und Zusammenarbeit, um Ihnen die besten Bildungs- und Beratungslösungen zu bieten.
Das sagen unsere Absolventen
Echte Meinungen, echte Erfolge – unsere Absolventen teilen ihre Erfahrungen. Lesen Sie, wie unser Weiterbildungsangebote Karrieren gefördert, Wissen erweitert und neue Perspektiven eröffnet haben.
Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen zu unseren Lehrgängen, Buchungsprozessen oder allgemeinen Abläufen? In unserer FAQ-Sektion finden Sie die wichtigsten Informationen kompakt und verständlich zusammengefasst. Damit Sie schnell die Antworten erhalten, die Sie suchen – klar, transparent und auf den Punkt.
Unsere Weiterbildungen finden in kleinen Gruppen von maximal 15 Teilnehmern statt. Dadurch gewährleisten wir eine hohe Interaktivität und einen individuellen Lernprozess. Massen-Webinare gibt es bei uns nicht. Mehr über unsere Philosophie erfahren Sie auf unserer Über uns-Seite.
Die Kosten für unsere Schulungen hängen von verschiedenen Faktoren wie Dauer, Format (Online/Präsenz) und individuellen Anforderungen ab. Kontaktieren Sie uns gerne für ein maßgeschneidertes Angebot.
Unsere Weiterbildungen sind flexibel buchbar – sowohl online als auch in Präsenz, sowohl offen als auch Inhouse bei Ihnen im Unternehmen. Bei Online-Seminaren achten wir besonders auf eine interaktive Gestaltung durch unsere Referenten, um ein praxisnahes Lernerlebnis zu gewährleisten.
Unsere Kurse finden standardmäßig auf Deutsch statt. Auf Anfrage können wir viele Schulungen auch in Englisch oder anderen Sprachen anbieten. Sprechen Sie uns einfach an!
Ja, auf Wunsch können wir nach der Schulung eine Teilnahmebestätigung aushändigen, in der die geschulten Inhalte aufgeführt werden.
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Leitung Bestandskunden, Vertrieb und Seminarkoordination
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