Wärme Management

Kommunikation/Öffentlichkeitsarbeit und Stakeholdermanagement in der Wärmeplanung

DENA zertifiziert
Dieser dreitägige Vertiefungskurs vermittelt praxisnahes Wissen in Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Bürgerbeteiligung, Verhandlungsführung, Argumentation und Stakeholdermanagement. Er richtet sich an Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte, die ihre strategischen und kommunikativen Fähigkeiten ausbauen möchten, um Verhandlungen erfolgreich zu führen, überzeugend zu argumentieren, Projekte effizient zu steuern und Stakeholder gezielt einzubinden. Zudem lernen die Teilnehmer, Konflikte lösungsorientiert zu managen und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

Alle Infos auf einen Blick:

Hier erhalten Sie einen kompakten Überblick über die organisatorischen Eckdaten dieses Lernangebotes: von den Inhalten, über die Kursdauer bis hin zur den Lernzielen. Klar strukturiert und transparent dargestellt.

Das erwartet Sie:

Grundlagen der Verhandlungsführung

  • Einführung in die Prinzipien des kooperativen Verhandelns
  • Vorbereitung und Planung von Verhandlungen: Strategien und Taktiken
  • Analyse des Verhandlungspartners vor und während der Verhandlung
  • Praktische Übungen: Anwendung von Verhandlungstechniken in Rollenspielen
  • Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und unfairen Taktiken
  • Sicherung und Nachverfolgung von Verhandlungsergebnissen

Überzeugende Argumentation und Kommunikation

  • Theorie und Praxis der zielführenden Argumentation
  • Strukturierung von Argumenten: Fakten-, Werte-, Analogie- und Nutzenargumente
  • Körpersprache und ihre Rolle in der Argumentation
  • Einwandbehandlung: Souveränes Widerlegen von Gegenargumenten
  • Praxisübungen: Erarbeitung eigener Argumentationen und Präsentationen mit Feedback
  • Diskussionsrunden: Erfahrungsaustausch und gemeinsame Reflexion

Stakeholdermanagement und Akteursbeteiligung

  • Einführung in die Stakeholderanalyse: Identifikation und Kategorisierung
  • Entwicklung von Managementstrategien für unterschiedliche Stakeholder
  • Identifikation relevanter Akteure innerhalb und außerhalb der Kommunalverwaltung
  • Systematische und kontinuierliche Einbindung der Akteure sowie enge Verzahnung mit den einzelnen Prozessschritten
  • Kommunikationsstrategien für die Einbindung und Gewinnung von Stakeholdern
  • Umgang mit Konflikten und Krisensituationen im Stakeholdermanagement
  • Fallstudien: Analyse und Lösung von Stakeholderkonflikten in der kommunalen Wärmeplanung
  • Praxisübung: Erstellung eines Kommunikationsplans
  • Abschlussübung: Erarbeitung einer Stakeholdermanagement-Strategie für ein Praxisprojekt

Sonderkonditionen für kommunale Mitarbeitende

Mitarbeitende von Kommunen und öffentlichen Institutionen haben die Möglichkeit, dieses Modul zu vergünstigten Konditionen zu buchen.
Kontaktieren Sie uns gerne persönlich – wir informieren Sie individuell über Ihre Möglichkeiten.

Hier finden Sie alle Informationen zur:

 

Dauer: 24 UE - Eine Unterrichtseinheit (UE) entspricht 45 Minuten
Veranstaltungsart: Seminar
Format: Online

Unsere Seminare, Weiterbildungen und Lehrgänge bringen Ihr Fachwissen in der Energiewirtschaft auf den neuesten Stand praxisnah, regulatorisch fundiert und strategisch relevant.

Wir kennen die Branche, ihre Akteure und die konkreten Herausforderungen im Tagesgeschäft. Mit praxisbewährtem Expertenwissen, echtem Branchen-Know-how und klarem Fokus auf Umsetzbarkeit.


Dieses Lernangebot ist ideal für…

Unsere Weiterbildungen bauen auf praxisrelevanten Grundlagen auf. Je nach Format setzen wir bestimmte Vorkenntnisse oder berufliche Erfahrungen voraus, um ein anspruchsvolles und zielführendes Lernniveau sicherzustellen. Die genauen Anforderungen finden Sie hier im Überblick.


Erforderliche Vorkenntnisse und Rahmenbedingungen für dieses Lernangebot sind:

Nach dem letzten Seminartag bekommen Sie von ein Teilnahmezertifikat der Campus-EW. Zudem ist dieser Kurs ist als Fortbildung für Energieberater von der dena anerkannt und erfüllt die Anforderungen für regelmäßige Fortbildungen gemäß dem dena-Regelhefts zur Verlängerung der Eintragung in der EEE-Liste.

Was Sie nach diesem Lernangebot wissen und können

Teilnehmer lernen, Stakeholder systematisch zu analysieren und Akteurs- und Bürgerbeteiligungen effektiv zu gestalten. Zudem verbessern sie ihre Kommunikationsfähigkeiten, um Überzeugungskraft und Beziehungsqualität in Verhandlungen und Projekten zu steigern. Der Kurs vermittelt außerdem die Entwicklung und Anwendung effektiver Verhandlungsstrategien, eine strukturierte Argumentationsführung sowie den souveränen Umgang mit Konflikten.

Wir arbeiten mit:

Symbol für Gruppenarbeit
Workshops & Gruppenarbeiten
Symbol für das bearbeiten von Fallanalysen und Praxisbeispielen
Fallstudien & Praxisbeispiele
Symbol für Teilnehmer Diskussionen und Argumentationsrunden
Debatten & Argumentationsrunden
Symbol für Mindmaps und Wissensvisualisierung – strukturierte Darstellung komplexer Zusammenhänge
Mindmaps & Visualisierungen
Symbol für Quiz
Interaktive Umfragen & Quizze

Abschluss

Nach dem letzten Seminartag bekommen Sie von ein Teilnahmezertifikat der Campus-EW. Zudem ist dieser Kurs ist als Fortbildung für Energieberater von der dena anerkannt und erfüllt die Anforderungen für regelmäßige Fortbildungen gemäß dem dena-Regelhefts zur Verlängerung der Eintragung in der EEE-Liste.

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Ihre Referenten

Die Inhalte dieses Bildungsangebots werden von erfahrenen Expertinnen und Experten aus der Praxis vermittelt. Sie verfügen über fundiertes Fachwissen, langjährige Branchenerfahrung und didaktische Kompetenz. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie nicht nur theoretisches Know-how, sondern auch Einblicke in die Praxis und aktuelle Entwicklungen aus erster Hand vermittelt bekommen.

Sylvia Schnaider
Dipl. Pädagogin
Sylvia Schnaider
Themenschwerpunkte:

ist Expertin in den Bereichen: Kommunikation im Kundenservice und Führungsalltag Schwierige Gespräche souverän führen, Führung und Selbstführung in anspruchsvollen Zeiten, Resilienz & mentale Stärke im Führungsalltag Konfliktmanagement & Deeskalation, Generationenmanagement und wertschätzende Zusammenarbeit, Veränderungsprozesse konstruktiv begleiten, Klarheit und Präsenz in der Führungsrolle.

Michael Krieger
 
Michael Krieger
Stakeholdermanagement, Projektlobbying, Trainer zu zu komplexen Kommunikationsthemen
Themenschwerpunkte:

ist Experte in den Bereichen: Stakeholdermanagement für die kommunale Wärmeplanung, Stakeholdermanagement für Energiewendeprojekte (darunter auch Projektlobbying) und gibt Seminare und Workshops zu komplexen Kommunikationsthemen (wie: Ignoranten-Kommunikation, Konfliktprävention, emotionale Kommunikation)

Jetzt zum Kommunikation/Öffentlichkeitsarbeit und Stakeholdermanagement in der Wärmeplanung anmelden.

Förderung gefällig?

Unsere Schulungen sind förderfähig! Hier erfahren Sie mehr 

Warum wir?

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Keine Massenabfertigung, Begrenzte Teilnehmerzahl

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Seminare und Kurse mit Praxisrelevanz

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Netzwerkgedanke: Kooperation statt Konkurrenz

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Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse

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10+ Jahre Erfahrung

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Qualität auf didaktischer, inhaltlicher und organisatorischer Ebene

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Innovative Lehrkonzepte mit hoher Interaktivität

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Erstklassige Kundenberatung, persönlicher Ansprechpartner & Betreuung

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Hilfsbereites, engagiertes und kompetentes Team

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Begeistert für die Bandbreite an Themen

Freundliche Mitarbeiterin mit Headset im Kundenservice der Campus-EW GmbH – kompetente Beratung und persönliche Betreuung.
Fachlicher Austausch unter Referenten
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Unsere Partner

Wir arbeiten mit renommierten Institutionen und Unternehmen zusammen, die unsere Vision einer nachhaltigen und innovativen Energiewirtschaft teilen. Gemeinsam setzen wir auf Qualität, Expertise und Zusammenarbeit, um Ihnen die besten Bildungs- und Beratungslösungen zu bieten.

Knotenpunkt rechts unten

Das sagen unsere Absolventen

Echte Meinungen, echte Erfolge – unsere Absolventen teilen ihre Erfahrungen. Lesen Sie, wie unser Weiterbildungsangebote Karrieren gefördert, Wissen erweitert und neue Perspektiven eröffnet haben.

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu unseren Lehrgängen, Buchungsprozessen oder allgemeinen Abläufen? In unserer FAQ-Sektion finden Sie die wichtigsten Informationen kompakt und verständlich zusammengefasst. Damit Sie schnell die Antworten erhalten, die Sie suchen – klar, transparent und auf den Punkt.

Unsere Kurse finden bewusst in kleinen Gruppen mit maximal 25 Teilnehmenden statt. So stellen wir sicher, dass jeder ausreichend Raum für Fragen, Austausch und persönliche Betreuung erhält. Uns ist wichtig, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – mit direktem Kontakt zu den Referenten, einer angenehmen Lernatmosphäre und genügend Zeit für individuelle Anliegen. Qualität geht bei uns vor Quantität.

Die Kosten für unsere Schulungen hängen von verschiedenen Faktoren wie Dauer, Format (Online/Präsenz) und individuellen Anforderungen ab. Kontaktieren Sie uns gerne für ein maßgeschneidertes Angebot.


Unsere Weiterbildungen sind flexibel buchbar – sowohl online als auch in Präsenz, sowohl offen als auch Inhouse bei Ihnen im Unternehmen. Bei Online-Seminaren achten wir besonders auf eine interaktive Gestaltung durch unsere Referenten, um ein praxisnahes Lernerlebnis zu gewährleisten.

Die Teilnahme an sämtlichen Terminen ist grundsätzlich verpflichtend, um einen Kurs erfolgreich abzuschließen.

Falls Sie dennoch einen Termin versäumen sollten oder bspw. aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen können, stellen wir Ihnen den Lerninhalt zur Verfügung, sodass Sie diesen im Selbststudium nachholen können. Nach dem Selbststudium der versäumten Inhalte ist es erforderlich, Ihr erworbenes Wissen in einer Wissensabfrage zu überprüfen. Für die Teilnahme an dieser Wissensabfrage fällt eine Gebühr von 75,00 € (inkl. MwSt.) an.

Bei weiteren Fragen zu diesem Thema stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Ja, auf Wunsch können Schulungen mit einer Prüfung und einem offiziellen Zertifikat abgeschlossen werden. Zertifikate werden entweder im Namen von Campus-EW oder – je nach Kurs – von Institutionen wie BAFA oder der Hochschule Worms ausgestellt.

Unsere Weiterbildungen können in vielen Fällen durch öffentliche Förderprogramme unterstützt werden. Die Fördermöglichkeiten sind jedoch sehr individuell und abhängig vom jeweiligen Kurs sowie Ihrer persönlichen Situation. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Unterseite Wissenswertes über Förderungshilfen.

Der Unterricht in der Energieberatung startet in der Regel um 09:00 Uhr und endet gegen 16:30 Uhr.

Selbstverständlich sind über den Tag verteilt ausreichend Pausen eingeplant – inklusive einer längeren Mittags- und zwei kurzen Kaffeepausen, damit Sie konzentriert und gut erholt am Unterricht teilnehmen können.

Unsere Energieberater-Module und Fortbildungen orientieren sich an den Vorgaben der dena.

Alle angebotenen Lehrgänge sind anerkannt und berechtigen zur Eintragung bzw. zur Verlängerung der Eintragung in die Energieeffizienz-Expertenliste (EEE-Liste).

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Lena Esser
Veranstaltungsmanagement und Seminarkoordination

… für organisatorische Fragen

esser@campus-ew.de
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